Als meine Frau im Sommer 2016 einen Kinderladen hier im Saarland eröffnete, war das Konzept bis dahin in der Region einzigartig.

Neben einem Kinderladen mit handverlesenen Spielsachen gibt es ein Veranstaltungsprogramm rund um das Thema Kinder und Familie. Vom Spielkreis über Erste-Hilfe-Kurse für (Groß-)Eltern bis hin zu Bastelangeboten und Veranstaltungen für Babys.

Entstanden ist die Idee, weil es Vergleichbares schlichtweg nicht gab. Weil Mütter Angebote für Babys vergeblich suchten usw. Wie eine Geschäftsidee eben entstehen sollte.

Und innerhalb von knapp 2 Jahren ist eine starke Marke entstanden, die die Zielgruppe saarlandweit kennt. Ein Treffpunkt für Mütter und Familien.

Richtig gelesen.

Schlechte Ideen finden keine Nachahmer (oder nur seeehr dumme). Wenn jemand Ihre Ideen, Ihre Konzepte kopiert, scheint er das Potenzial zu erkennen. Er scheint Sie und Ihr Unternehmen zu bewundern. Insgeheim versteht sich. Nicht öffentlich.

Also sollte der erste Schritt darin bestehen, diesen Erfolg zu genießen.

Ganz unabhängig davon, wie viele Kunden Sie schon überzeugt haben: Ihre Konkurrenz haben Sie stark beeindruckt. So stark, dass man so sein möchte wie Sie. Dass man Ihnen nacheifert. Dass man ein Stück vom Kuchen abhaben will.

Das Geheimnis liegt darin, anderen ein Stück Kuchen zuzugestehen und gleichzeitig einen neuen Kuchen zu backen.

Lassen Sie mich das kurz erläutern.

Das iPhone ist nicht seit über einem Jahrzehnt unverändert am Markt.

Mit dem iPhone X ist derzeit die 13. Generation auf dem Markt. Apple war eben nicht nur der erste Anbieter und hat sich auf seinen Lorbeeren ausgeruht, sondern schafft ständig Innovationen und – ganz wichtig – vermarktet diese auch richtig und konstant.

Das Gleiche gilt für Ihr Geschäft. Bleiben Sie am Ball und denken Sie langfristig.

Nur weil Sie derzeit Erfolg haben, weil sich Ihre Produkte verkaufen, Ihre Dienstleistung gefragt ist, heißt das nicht, dass das auch in ein paar Monaten noch der Fall ist.

Standortvorteile können ganz schnell dahin sein. Entweder weil es innovative Konkurrenz gibt, oder weil Nachahmer am Werk sind.

Konstantes Marketing ist der Schlüssel, einen anhaltenden Kundenstrom zu erzeugen.

Und da Marketing mehr ist als tumbe Werbebotschaften in die Welt zu plärren, fragen Sie sich, wie Sie Ihr Marketing be-MERKENs-wert machen. Bieten Sie einen Mehrwert, der die Kunden anzieht. In guten wie in schlechten Zeiten.

Ihre Geheimwaffe tragen Sie stets bei sich.

Sie heißt „Persönlichkeit“.

Ich wiederhole mich: Menschen machen mit Menschen Geschäfte. Nicht mit Unternehmen, nicht mit Zahlen und Fakten.

Wenn es Ihnen gelingt, Ihrem Marketing Persönlichkeit einzuhauchen, binden Sie die Kunden an sich. Sie kommen nicht wegen dem, was Sie anbieten, sondern wegen dem Gefühl, das Sie bei Ihnen erzeugen.

Zeigen Sie Gesicht und geben (ein wenig) von sich preis.

Wie macht man das? Nun, hier nur ein paar kurze Gedankenanstöße:

• Sprechen Sie nicht von „wir“, wenn Sie nur eine Person sind. Sie sind eine Unternehmerin oder ein Unternehmer, schon klar, aber Sie sind nicht DAS Unternehmen.
  
  Wenn Sie mehrere Teammitglieder haben, stellen Sie sie doch im Bild vor.
  
  Hab ich schon erwähnt, dass Menschen mit Menschen Geschäfte …? Hab ich? Ja? Dann weiter…
   
• Beschreiben Sie Ihr Warum (Was ist Ihre Motivation? Wie kamen Sie dazu, das zu tun, was Sie tun? usw.) Das ist viel wichtiger als das Was.
  
  Das Was (Produkte, Dienstleistungen) kann man kopieren. Ihre Persönlichkeit, Ihre Motivation nur schwerlich.
   
• Schreiben Sie keine seelenlosen Texte, die klingen als hätte ein Roboter sie nach einem Kurzschluss fabriziert. Bleiben Sie warm, menschlich, herzlich und – wenn möglich und angemessen – humorvoll.

Erfolgreiche Ideen werden immer kopiert werden.

Nachahmer wollen es sich einfach machen. Sie sind nicht daran interessiert selbst neue Wege zu beschreiten. Sie setzen auf das scheinbar Bewährte. Sie sind keine Entdecker, Erkunder, Anführer. Sie wählen den sicheren Weg.

Lassen wir sie.

Sich den Kopf darüber zu zerbrechen oder gar mit dem Schicksal zu hadern, weil plötzlich Konkurrenz auf der Matte steht, lohnt nicht. Auch wenn die Art und Weise, mit der Nachahmer zur Konkurrenz werden, oft an Dreistigkeit grenzt.

Sehen Sie sich bestätigt: Man mag Ihre Ideen.

Bleiben Sie auf Kurs. Seien Sie interessiert. Bleiben Sie Entdecker. Seien Sie Macher. Seien Sie Anführer.

Seien Sie Vordenker. Kein Nachmacher.